Allgemeine Geschäftsbedingungen
Präambel:
Die intec AG (nachfolgend: intec) ist Betreiber der Plattform www.cargo.versicherung. Sie ist weiterhin als Versicherungsvertreter für Versicherungen gemäß § 34d Abs. 1 der Gewerbeordnung (nachfolgend: GewO) tätig und im Handelsregister des Amtsgerichts Göttingen (nachfolgend: AG) unter der Nummer HRB 200983 eingetragen.
Was tun wir für dich?
Du kannst über cargo.versicherung Reparaturkostenversicherungen für deine Fahrzeuge bei der Element Insurance AG Berlin abschließen und digital auf Desktop oder mobilem Endgerät via App verwalten. Intec ist dabei als Versicherungsvertreter für die Element insurance AG tätig.
1. Geltungsbereich: Was regeln diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
1.1 Diese Bedingungen (nachfolgend: AGB) regeln das gesamte vertragliche Verhältnis zwischen dir (nachfolgend: Kunde) und uns (nachfolgend: intec und bei gemeinsamer Nennung: die Vertragsparteien). Die AGB gelten für sämtliche Geschäfte, die du über unsere Plattform, bzw. per App tätigst. Die AGB sind auf dieser Seite jederzeit verfügbar und nachlesbar. Mit deiner Zustimmung werden die Bedingungen Bestandteil des Vertrages. Auf die separat aufgeführte Datenschutzerklärung weisen wir ausdrücklich hin: cargo.versicherung/datenschutz.
1.2 Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Du findest diese AGB online unter: cargo.versicherung/allgemeine-geschaftsbedingungen
1.3 Abweichende AGB gelten nur, wenn wir diesen schriftlich zugestimmt haben.
1.4 Wir müssen dir nach § 15 Abs. 1 Versicherungsvermittlungsverordnung (nachfolgend: VersVermV) Informationen beim ersten Kontakt geben. Diese Erstinformation kannst du unter portal.cargo.versicherung/assets/downloads/erstinformation.pdf abrufen und herunterladen.
2. Leistungsgegenstand: Wie kannst du unsere Plattform nutzen?
2.1 Du kannst auf unserer Plattform unkompliziert Versicherungen abschließen und digital verwalten. Du kannst deine Verträge auch optimieren oder neue Versicherungsverträge abschließen. Du kannst unsere Plattform bzw. App kostenlos nutzen und die Nutzung jederzeit beenden. Über die CarGo! App kannst du deine Schäden per Videotelefonie validieren lassen. Beachte dafür die Nutzungsvereinbarung und die separate Datenschutzerklärung, welche du beide in der App findest.
2.2 Wenn du dich auf unserer Plattform bzw. App anmeldest und unsere Leistungen nutzt, ändert sich an deinen Verträgen nichts. Wir übernehmen nicht automatisch deine Versicherungsverträge oder verändern diese.
2.3 Wenn du dich zu einem Vertragsabschluss entschließt, leiten wir dein Angebot an die Element Insurance AG weiter. Diese entscheidet nach einem automatisierten Verfahren, ob sie den Vertag annimmt. Dies geschieht in Echtzeit. Wenn ein Vertragsabschluss erfolgt ist, kannst du deinen Vertrag online verwalten und gegebenenfalls auch wieder kündigen.
2.4 Wir sind darum bemüht, dir unsere Dienste jederzeit bestmöglich über unsere Plattform zugänglich zu machen. Wir schulden oder garantieren dir aber nicht, dass du unsere Plattform bzw. App erreichen kannst. Wir haften nicht - außer im Fall eines vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns - für Ausfälle aus technischen Gründen (u.a. schadhafte Hardware, fehlerhafte Software, manipulierte Datenströme, Wartungsarbeiten) oder Gründen, die sich unseres Einflusses entziehen ( u.a. höhere Gewalt, Verschulden Dritter).
3. Nutzungsbedingungen: Welche Regeln musst du beachten, wenn du unsere Plattform nutzt?
3.1 Um unsere Dienste zu nutzen, musst du dich auf unserer Plattform bzw. App kostenlos registrieren. Du hast keinen Anspruch auf ein Nutzerkonto. Wir können deinen Zugang auch übergangsweise sperren. Dabei beachten wir deine und unsere Interessen in gleichen Maßen. Wenn wir dein Nutzerkonto sperren, informieren wir dich in Textform (§126b BGB) darüber.
3.2 Registrieren dürfen sich nur unbeschränkt geschäftsfähige volljährige natürliche Personen, Personengesellschaften und juristische Personen. Personengesellschaften und juristische Personen müssen sich durch eine vertretungsberechtigte Person unter Angabe des Vor- und Zunamens registrieren.
3.3 Wenn du dich registrierst, musst du alle Fragen vollständig und wahr beantworten. Daten musst du ebenfalls vollständig und richtig angeben. Zu der ordnungsgemäßen Nutzung gehört die ausschließliche Verwendung des unter portal.cargo.versicherung/checkout/vehicle von uns zur Verfügung gestellten Online-Portals. Die Verwendung externer Tools oder Drittanbieterlösungen führen zur Unwirksamkeit des Vertragsabschlusses, es sei denn es wird eine schriftliche Vereinbarung über eine entsprechende Ausnahmegenehmigung geschlossen. Wenn wir Zweifel daran haben, dass die Angaben richtig und vollständig sind, können wir deine Registrierung jederzeit rückgängig machen. Für diesen Fall gilt 3.1. Satz 2 und 3 gleichermaßen. Im Hinblick auf die Speicherung von Daten über die Geschäftsbeziehung hinaus gelten unsere Datenschutzerklärungen. Diese kannst du unter cargo.versicherung/datenschutz einsehen und herunterladen.
3.4 Durch deine Registrierung kommt zwischen uns ein Nutzungsvertrag zustande. Die Einzelheiten zur Nutzung sind in diesen AGB geregelt. Die Nutzung der Plattform ist für dich kostenlos. Kosten in Höhe der Versicherungsprämie einschließlich Versicherungssteuer entstehen nur, wenn du einen Versicherungsvertrag abschließt.
3.5 Den abgeschlossenen Vertrag kannst du übersichtlich verwalten. Dabei werden alle objektiven und anerkannten Bewertungsmaßstäbe für Versicherungsprodukte berücksichtigt.
3.6 Du kannst außerdem deine bestehenden Versicherungen auf Nutzen und Vollständigkeit prüfen. Dieses Prüfungsverfahren erfolgt anhand objektiver und allgemein anerkannter Maßstäbe. Bitte beachte Folgendes: Im Lauf der Zeit kann sich dein Bedarf verändern. Eine bestehende Versicherung kann zu einem späteren Zeitpunkt deines Lebens nicht mehr deinen Bedürfnissen entsprechen. Sie kann auch von den von der Software zugrunde gelegten Maßstäben abweichen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass bestehende Verträge, die wir übernehmen, bei Abschluss die geeignetste, beste und sinnvollste Wahl für dich dargestellt haben. Umfassende Beratung zu Versicherungsthemen erhältst du bei einem Kundenberater der Intec AG (kostenfreie Hotline: 0800 000 56 23).
3.7 Bei Nutzung unserer Plattform bzw. App erfolgt vor dem Abschluss eines Versicherungsvertrags eine automatisierte Beratung, welcher Tarif für dich individuell gewünscht ist.
3.8 Du verpflichtest dich, die angebotenen Dienste nur entsprechend deren Zweck zu verwenden.
Du darfst die Software nicht in deine eigenen Computer-Programme einbringen oder mit diesen zusammensetzen, verkaufen, vermieten, verleihen, vertreiben, unterlizenzieren oder anderweitig darüber verfügen. Die Software darf ohne Zustimmung nicht in weitere Programme integriert oder verknüpft werden.
3.9 Wir sind jederzeit berechtigt die Bereitstellung der Software einzustellen oder dein Nutzungsrecht zu beenden. Dies gilt insbesondere dann, wenn du gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.
3.10 Du kannst jederzeit verlangen, dass wir dein Nutzerkonto löschen. Im Hinblick auf die Speicherung von Daten über die Geschäftsbeziehung hinaus gelten unsere Datenschutzerklärungen. Diese kannst du unter cargo.versicherung/datenschutz einsehen und herunterladen.
3.11 Du bist für das sichere Aufbewahren deiner Zugangsdaten zuständig. Du musst die Zugangsdaten vertraulich behandeln. Das bedeutet, dass du die Daten geheim halten musst. Dritte dürfen diese nicht einsehen, es sei denn du teilst einen Versicherungsschaden bei der Nutzung der CarGo App. Dabei bist du für den vertrauensvollen Umgang mit den Daten selbst verantwortlich. Besteht ein Verdacht auf Missbrauch der Daten, musst du uns dies sofort mitteilen.
3.12 Du musst entsprechende Vorkehrungen treffen, deine auf unserer Plattform bzw. App verwendeten Daten zu sichern. Gemeint sind alle Daten, die von dir auf der Plattform eingegeben, hochgeladen, gespeichert oder anderweitig übersendet wurden. Diese Daten und Inhalte musst du regelmäßig und sicher speichern sowie eigene Sicherungskopien erstellen. Dies dient dazu, dass du bei Verlust von Daten und Informationen diese selbst wiederherstellen kannst.
4. Vermittlung von Versicherungsverträgen: Wie vermitteln wir dir den passenden Versicherungsvertrag?
Wir vermitteln über die Plattform ausschließlich Reparaturkostenversicherungen der Element Insurance AG. Unsere Beratungsleistung erfolgt daher nur im Rahmen der verschiedenen von der Element Insurance AG angebotenen Tarifen einer Reparaturkostenversicherung.
5. Kommunikation: Wie verständigen wir uns mit dir?
Wir verständigen uns mit dir grundsätzlich elektronisch, es sei denn ein Gesetz schreibt eine Form zwingend vor.
6. Haftung: In welchen Fällen und in welcher Höhe haften wir?
6.1 Unsere Haftung ist mit Ausnahme der in den §§ 60, 61 VVG geregelten Beratungs- und Dokumentationspflichten wie folgt begrenzt: Wir haften bis zu einem Betrag von 1.276.000 Euro je Schadenfall, wenn wir vertragliche Pflichten infolge leichter Fahrlässigkeit verletzen. In diesen Fällen haften wir außerdem bis zu höchstens 1.919.000 Euro für alle Schadenfälle eines Versicherungsjahres. Wir beschränken unsere Haftung, weil in der genannten Höhe eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung besteht.
6.2 Die Haftungsbeschränkung aus 6.1. gilt nicht für den Fall, dass wir wesentliche Vertragspflichten infolge leichter Fahrlässigkeit verletzen. Wesentlich sind Vertragspflichten deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfüllung du dich deshalb regelmäßig verlassen darfst. Unsere Haftung ist dabei begrenzt auf die Höhe des im Zeitpunkt des Vertragsschlusses typischen, vorhersehbaren Schadens. Wir haften nicht für ausbleibenden wirtschaftlichen Erfolg, entgangenen Gewinn und daraus entstandene mittelbare Schäden.
6.3 In unbegrenzter Höhe haften wir nur für Schäden die sich aus den §§60, 61 VVG geregelten Beratungs- und Dokumentationspflichten ergeben; die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig zu verschulden haben; die sich aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ergeben.
6.4 Für Mängel oder Fehler an der Plattform bzw. App haften wir nur, wenn wir diesen Mangel oder Fehler arglistig, vorsätzlich oder grob fahrlässig verschwiegen haben.
6.5 Wir haften nicht für Störungen, die wir nicht beeinflussen können. Dazu gehören zum Beispiel überlastete Leitungen oder der Ausfall von Telekommunikationsverbindungen.
6.6 Die hier dargestellten Begrenzungen unserer Haftung gelten ebenso für unsere Mitarbeiter und andere Erfüllungsgehilfen, soweit wir überhaupt für deren Verhalten haften müssen. Die Haftungsbegrenzung gilt außerdem für alle sonstigen Dritten, die uns bei der Erfüllung unserer Pflichten helfen.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Wenn eine Regelung dieser AGB unwirksam sein sollte, bleiben alle weiteren Abschnitte wirksam. Auch bereits bestehende Verträge bleiben unberührt. Die unwirksame Regelung entfällt ersatzlos, soweit eine Trennung einzelner unwirksamer Teile der Klausel nicht möglich ist (blue-pencil test). An die Stelle des unwirksamen Regelungsabschnittes tritt die gesetzliche Regelung hierzu. Stellt sich heraus, dass in den AGB Regelungslücken bestehen, bleiben alle weiteren Abschnitte wirksam. Auch die bestehenden Verträge bleiben unberührt.
7.2 Wenn wir diese AGB ändern, geschieht dies - sofern nicht lediglich rechtlich vorteilhaft für dich - wie folgt: Bevor die angepassten AGB gültig werden, senden wir dir die geänderten Abschnitte oder AGB in Textform zu. Wir weisen dich gesondert auf die neuen Passagen und das Datum des geplanten Inkrafttretens hin. Außerdem räumen wir dir eine sechswöchige Frist zum Widerspruch ein. Diese Frist beginnt, wenn du unsere Nachricht in Textform erhalten hast. Du hast dann sechs Wochen Zeit Widerspruch einzulegen. Wenn wir innerhalb dieser Frist keinen Widerspruch von dir erhalten, gelten die geänderten AGB als vereinbart. Wir weisen dich bei Fristbeginn gesondert auf die Folgen deines Schweigens hin.
7.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht sowie alle internationalen Kollisionsnormen sind ausgeschlossen.
